Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок

Москва и МО:

+79299991555

Поволжье:

+79374092807

Новости
17. 02. 2021 г. состоялась очередная консультация по вопросам формирования Программы реализации углеводородов, с участием Министерст...
При формировании и внедрении программ оздоровления работников нефтегазовой отрасли, малоразработанными остаются темы влияния на псих...
Приступил к формированию информационной базы, с предварительными консультациями экспертного сообщества, для Программы участия сферы ...
Опрос
Считаете ли Вы, что вопросы оздоровления работников Компании разрабатывает и внедряет только руководящий состав Компании?
  • Слайд 1
  • Слайд 2
  • Слайд 3
  • Слайд 4

 

                                                                                                            Деятельность Клиники

                                                                                                                 Стратегия win - win

 

Значение слова Стратегия имеет в современном мире широкий смысл, если выразить коротко - это модель или план действий, их алгоритм. Когда мы говорим о стратегии деятельности, стратегии переговоров, имеется в виду план и последовательность действий для того, чтобы добиться наилушего результата. Выбор стратегии напрямую влияет на качество результата, либо на его отсутствие. В первом случае стратегия переговоров и отношений может быть направлена на достижение наилучшего результата для обеих сторон, во втором случае мы можем быть заинтересованы в сохранении отношений, независимо от их результата.

Win - win - cамая эффективная стратегия переговоров и отношений - была представлена специалистами Гарвардского проекта Р. Фишером, У. Юри и Б. Паттоном в издании "Путь к согласию, или переговоры без поражения".

Согласно классификации, существуют основные стратегии ведения переговоров и построения отношений:

Стратегия Соперничество (win - lose). Стиль отношений изначально предусматривает наличие противника (врага), с которым предстоит проводить военные действия. Одна из сторон переговоров готова использовать любые методы получить желаемое соглашение, в том числе приемы и методы манипуляции. В построении переговоров и отношений стратегия является самой низкой по своей продуктивности, имеющая изначально высокие риски.

Стратегия Приспособление (lose - win). Применение стратегии в переговорах ведет к тактическому "поражению" одной из сторон и победе другой стороны. Стратегия используется, когда важно сохранить отношения, а результат переговоров является вторым планом.

Стратегия Уклонение (lose - lose). Самый простой пример применения стратегии - уклонение по тем или иным причинам от ведения переговоров. Возможны ситуации, когда одна из сторон сознательно провоцирует взаимный проигрыш в переговорном процессе. В таком случае, инициатор такого поведения достигает своих интересов через срыв переговоров. Стратегия может проявляться в случаях, когда в процессе участвуют лица малоинформированные, а также лица с низкой профессиональной и социальной ответственностью, настроенные исключительно на свою победу и поражение для другой стороны. Переговорный процесс в этом случае переходит на личностно - дискредитирующий и эмоционально - уничижительный уровень (соревнования в упорстве и упрямстве), в котором не бывает победителей.

Стратегия Сотрудничество (win - win) предусматривает эффективную и продуктивную взаимосвязь при построении переговоров и отношений. Наиболее полно и эффективно стратегия проявляется при собственном профессионализме каждой из сторон, в сочетании с ответственностью, также предусматривая развитие этих качеств. В процессе переговоров учитываются интересы каждой стороны, и находится решение, когда все остаются в выигрыше - существенно расширяют свои возможности. Благодаря такому стилю ведения переговоров даже потенциальные конкуренты могут стать партнерами.

Качества, необходимые для реализации Стратегии:

Внутренняя согласованность. Цельность личности;

Социальная и профессиональная зрелость как своеобразный баланс между чуткостью и мужеством. Зрелая личность не только умеет отстаивать свою точку зрения. Она с пониманием относится к другим и уважает чужие интересы;

Менталитет достаточности. Согласно таким представлениям о мире человек, рассматривающий устройство жизни, искренне желает делиться - признанием, благами и своей прибылью (не только в материальном понимании);

Активное слушание. Участник переговоров должен чувствовать. что его не просто слушают (воспринимают), а слышат, понимают и принимают его точку зрения. Только в этом случае можно приобрести доверие и, в последующем, его укрепить.

Стратегия win - win всегда предполагает взаимное уважение. Его проще проявлять, если следовать схеме переговоров, которая включает в себя:

Приветственный момент;

Озвучивание круга вопросов и условий взаимодействия;

Выдвижение своей точки зрения по озвученным вопросам;

Поиск точек взаимодействия и взаимных выгод;

Приход к общему решению и дальнейшее развитие отношений.

В процессе переговоров важно всегда думать об общем успехе. Эгоизм не должен стоять в приоритете. При взаимодействии очень важно постоянно проявлять (без демонстрации, с целью удовлетворения для каких - либо эгоистических качеств) понимание и уважение, применять тактику активного слушания, рассказывать о примерах из практики.

Самой высокопродуктивной и направленной на перспективу является Стратегия  переговоров - отношений  между представителями, имеющими различную отраслевую принадлежность и схожими по уровню своей профессиональной и социальной ответственности, проявлению искреннего интереса к своей профессии. В таком случае предполагается не только полное доверие между сторонами, но и полная самостоятельность в принятии решений. Стороны должны видеть и осознавать как явные преимущества сотрудничества, так и полное отсутствие каких либо рисков взаимодействия - как явных, так и скрытых. В межотраслевом взаимодействии наиболее полно проявляется скрытый потенциал, служащий для роста каждого из участников процесса.

Один из видов положительного взаимодействия  - построение взаимовыгодных межотраслевых отношений в трехстороннем порядке, когда стороны являются практически закрытыми для непосредственносго общения, одна из сторон, при наличии достаточных оснований для общения и построения отношений, предпринимает действия по объединению всех трех сторон. Совместный потенциал реализуется в активном сотрудничестве между тремя сторонами.

Значимость стратегии развития "win - win" обозначил и подчеркнул в своем ключевом докладе на XI Евразийском экономическом форуме в г. Верона (Италия) Главный исполнительный директор ПАО "НК "Роснефть" Игорь Иванович Сечин.